KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla eMind (eMind Teknoloji A.Ş.) (“eMind”) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. iPrice, eMind’in ürünüdür.

Ticari unvan	eMind Teknoloji A.Ş.
Adres	Esentepe Mah., Büyükdere Cad., No:171 Metrocity İş Merkezi, A Blok, Kat: 16, 34394 Şişli, İstanbul
KVKK başvuru e-postası	[email protected]

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

Web sitemiz, demo ve iletişim formlarımız ile iPrice hizmetine ilişkin görüşmeler kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işlenebilir.

• Kimlik: ad ve soyad.
• İletişim: iş e-postası, isteğe bağlı olarak telefon numarası; bize e-posta ile ilettiğiniz yazışmalar ve içerikleri.
• Demo talebi: web sitesi adresi, isteğe bağlı olarak takip edilmek istenen ürünlerin listesi, ürün haberleri izni (evet/hayır), formun gönderildiği sayfa ve dil.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi (user-agent), ülke bilgisi ve işlem zamanı; bu bilgiler isteğin güvenlik ve denetim kaydında tutulur. IP adresi ayrıca istenmeyen ileti ve kötüye kullanımı sınırlamak için kısa süreyle kullanılır.
• Pazarlama: ürün haberleri iznine ilişkin tercihiniz, bu tercihin kaydı ve tarihi. Bu kategori yalnızca açık rızanız bulunduğunda işlenir.

iPrice hizmeti, herkese açık ürün sayfalarındaki ürün bilgilerini (fiyat, stok, kampanya) işler; bu bilgiler kişisel veri niteliği taşımaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası’na bakabilirsiniz.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Demo ve iletişim taleplerinizi almak, değerlendirmek ve size dönüş yapmak,
• Hizmet sunumuna ilişkin teklif, sözleşme ve kurulum süreçlerini yürütmek,
• Müşteri ilişkilerini yönetmek, destek taleplerini karşılamak,
• Bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek; yetkisiz erişim ve kötüye kullanımı önlemek,
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, olası uyuşmazlıklarda hakkımızı korumak,
• Açık rızanız varsa ürün, duyuru ve etkinliklere ilişkin tanıtım iletişimi göndermek.

4. İşlemenin hukuki sebepleri

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin ikinci fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

• m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (ör. bilgi güvenliği, hizmetin geliştirilmesi),
• Açık rıza: Tanıtım ve pazarlama iletişimi yalnızca açık rızanıza dayanır; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Ürün haberlerine ilişkin açık rızanızı dilediğiniz zaman [email protected] adresine yazarak geri alabilirsiniz. Rıza tercihiniz ve tarihi kayıt altında tutulur.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere, Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun biçimde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir.

• Hizmet sağlayıcılar: barındırma (sunucu) ve e-posta gönderim altyapısı sağlayan iş ortaklarımız; demo talepleri, e-posta hizmet sağlayıcımız aracılığıyla yetkili çalışanlarımıza e-postayla bildirilir,
• İçerik dağıtım ve güvenlik hizmeti: sitemiz Cloudflare üzerinden sunulur; Cloudflare, siteye yapılan isteklere ilişkin IP adresi ve istek verilerini işleyebilir,
• Yetkili kurum ve kuruluşlar: mevzuat gereği talep etmeleri hâlinde kamu kurum ve kuruluşları,
• Danışmanlar: hukuki, mali ve teknik danışmanlarımız (gizlilik yükümlülüğü altında).

Sitemizin Cloudflare üzerinden sunulması nedeniyle IP adresi ve istek verileri Cloudflare tarafından işlenebilir; bu durum yurt dışına aktarım anlamına gelebilir.

Hizmet sağlayıcılarımızın altyapısının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, Kanun’un 9. maddesi çerçevesinde; yeterlilik kararı, uygun güvence (standart sözleşme vb.) veya açık rıza gibi mevzuatın öngördüğü yöntemlerden biriyle gerçekleştirilir. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki demo ve iletişim formları, e-posta yazışmaları, telefon ve çevrim içi görüşmeler yoluyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir. Sunucu kayıtları (IP, log) site ve hizmet kullanımınız sırasında otomatik olarak oluşur.

7. Saklama süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacı sona erene veya silinmesini talep edene kadar saklanır; veritabanı yedeklerinde en fazla 30 gün daha bulunabilir. Mevzuatın ayrıca süre öngördüğü kayıtlar, o süre boyunca saklanır.

Veri	Saklama süresi
Demo ve iletişim formu içerikleri, erişim kayıtları (IP, log)	İşleme amacı sona erene veya silinmesini talep edene kadar
Müşteri ve sözleşme kayıtları	Sözleşme sona erdikten sonra yasal zamanaşımı süresi (genel olarak 10 yıl)
Pazarlama iletişimi tercihleri	Rızanın geri alınmasına kadar

8. İlgili kişi olarak haklarınız (m.11)

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun’un 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte aşağıdaki yollardan iletebilirsiniz.

• E-posta: [email protected]
• Yazılı başvuru: Esentepe Mah., Büyükdere Cad., No:171 Metrocity İş Merkezi, A Blok, Kat: 16, 34394 Şişli, İstanbul adresine, “KVKK Bilgi Talebi” ibaresiyle ıslak imzalı veya mevzuatın öngördüğü diğer yöntemlerle.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuza verilen cevabı yetersiz bulmanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet hakkınız saklıdır.

İlgili metinler: Gizlilik Politikası · Çerez Politikası