Política de privacidad

1. Ámbito y responsable del tratamiento

Esta política se aplica al sitio web de iPrice y al servicio iPrice operados por eMind (eMind Teknoloji A.Ş.). La información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales figura en el Aviso informativo KVKK y la información sobre las cookies, en la Política de cookies.

2. Información que recogemos en el sitio web

• Información que facilita mediante formularios: el nombre, el correo electrónico profesional, la dirección del sitio web, de forma opcional el teléfono y la lista de productos que desea que se sigan, su elección sobre las novedades de producto (sí/no), y la página y el idioma desde los que envía el formulario de demostración. También se incluye la información que nos envíe por correo electrónico.
• Información técnica: por motivos de seguridad y continuidad del servicio, dirección IP, información del navegador y del dispositivo (user-agent), información del país y hora de la operación; esta información se conserva en el registro de seguridad y auditoría de la solicitud. La dirección IP se utiliza además, durante un breve periodo, para limitar el correo no deseado y los abusos.
• Cookies: este sitio web no utiliza cookies; solo guarda en el almacenamiento local de su navegador su elección de idioma y el nombre del producto que se lleva al formulario de demostración. En el panel del producto solo se utilizan cookies de sesión estrictamente necesarias. Consulte la Política de cookies para más detalles.

Utilizamos esta información únicamente para responder a su solicitud, prestar el servicio y garantizar la seguridad. Se conserva hasta que finalice la finalidad del tratamiento o hasta que solicite su supresión; podrá permanecer en las copias de seguridad de la base de datos hasta 30 días más.

3. El servicio iPrice y los datos

La monitorización de la competencia se realiza leyendo el nombre del producto, el precio, el estado del stock y la información de campañas de páginas de producto de acceso público. No se recogen datos de las personas que visitan dichas páginas ni se elaboran perfiles.

Los datos de cuenta de los usuarios del servicio (nombre y apellidos, correo electrónico, rol) se tratan para la administración y la seguridad de la cuenta.

4. Permisos de la integración de comercio electrónico

Para la función opcional de precios automáticos, la integración con su plataforma de comercio electrónico utiliza únicamente el permiso de lectura de productos y de escritura de precios. No se accede a los datos de sus pedidos ni de sus clientes, y estos no se transfieren a iPrice. Usted concede el permiso y puede retirarlo en cualquier momento desde el panel de administración de su plataforma.

5. Medidas de seguridad

• Autorización basada en roles: los usuarios solo ven las pantallas y los datos a los que están autorizados.
• Registro de actividad: las operaciones de cuenta y de precios se registran para que puedan rastrearse.
• Conexión cifrada: toda la comunicación con el sitio web y el panel se realiza mediante una conexión cifrada (HTTPS).
• Principio de mínimo privilegio: las integraciones funcionan únicamente con el permiso mínimo que necesitan.

Ningún método de transmisión o almacenamiento puede ofrecer una seguridad absoluta; no obstante, seguimos aplicando medidas técnicas y organizativas razonables. Para más detalles, consulte la página de Seguridad.

6. Comunicación a terceros

Su información no se vende. Solo puede comunicarse a los proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio (alojamiento, correo electrónico) y a los organismos públicos autorizados conforme a la normativa, en los términos descritos en el Aviso informativo KVKK. Nuestro sitio se ofrece a través de Cloudflare (servicio de distribución de contenido y seguridad); Cloudflare puede tratar la dirección IP y los datos de las solicitudes, lo que puede implicar una transferencia al extranjero. Las solicitudes de demostración se notifican por correo electrónico a nuestro personal autorizado a través de nuestro proveedor de servicios de correo electrónico.

7. Datos de menores

Nuestro sitio web y nuestro servicio están dirigidos a usuarios profesionales y no se dirigen a menores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos personales de menores. Si advierte que se nos han enviado datos de este tipo, póngase en contacto con nosotros y los suprimiremos.

8. Modificaciones

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente se publica siempre en esta página; la versión y la fecha que figuran al inicio de la página indican la última modificación. Los cambios importantes también se anunciarán por los medios adecuados.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad, puede escribirnos a [email protected]; para las solicitudes relativas a datos personales, a [email protected]. Nuestra dirección postal: Esentepe Mah., Büyükdere Cad., No:171 Metrocity İş Merkezi, A Blok, Kat: 16, 34394 Şişli, İstanbul.